El agente de aduanas es un profesional de importación altamente capacitado, que debe poseer un conocimiento profundo de la normativa aduanera, así como estar al tanto de las modificaciones de las leyes y reglamentos administrativos, por parte de la Unión Europea.

La complejidad de la tarea se hace evidente cuando se tiene en cuenta que por cada envío que entra en España, el agente de aduanas debe determinar la clasificación correcta y el valor imponible, y ser plenamente consciente de la gran cantidad de productos sujetos a cuotas, restricciones, y controles aduaneros.

El aval ante aduanas en garantía de pago de derechos de importación general es un contrato que se establece entre el Agente de Aduanas y la entidad bancaria o compañía aseguradora con la finalidad de poder proceder al levante de las mercancías de los recintos aduaneros sin el previo ingreso de los correspondientes derechos.

Existen diferentes modelos de aval así como finalidades de dichas garantías dentro del sector aduanero.